Como entrar em contato com a equipe de suporte do KTO.com?

Os operadores prestativos e profissionais da equipe de suporte do KTO estão à disposição para ajudar os usuários da plataforma brasileira das 10h à meia-noite. Você tem o direito de enviar uma solicitação a qualquer hora do dia ou da noite; a resposta virá durante o horário comercial.

Você pode enviar sua solicitação em inglês ou português. Certifique-se de descrever brevemente o problema. Tire uma captura de tela da página onde o problema ocorreu.

Leia o contrato do usuário. Nele é indicado que falhas técnicas e de software não são responsabilidade do KTO e estão além do controle da equipe de suporte.

Os operadores resolvem todas as perguntas dos usuários em relação ao login em uma conta, uso de serviços móveis, apostas e jogos em um cassino online, transações de dinheiro e bônus dentro de 30 minutos. Se o problema for complexo, pode levar até 42 horas para ser resolvido.

O Suporte do Usuário do KTO incentiva você a usar a seção de perguntas frequentes antes de qualquer operação no site. Dessa forma, você pode evitar erros comuns e apostar com facilidade e eficiência.